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Le terme international de «never events» (e.g. erreur de site opératoire) désigne des événements graves qui pourraient en principe être évités et qui occasionnent des préjudices aux patients. Jusqu’à présent, on ne possédait que des données fragmentaires sur la manière dont les hôpitaux suisses font face aux cas de never events.

Les systèmes informatiques qui secondent les professionnels dans leurs décisions et leurs actes concentrent d’importants espoirs en matière d’amélioration de la sécurité des patients. De toute évidence, les alertes ne sont actuellement pas spécifiques au point d’être utiles dans la pratique clinique au quotidien. Néanmoins, un nombre réduit d’alertes existe dont l’ignorance est liée à un risque accru pour les patients.

Durant la crise du COVID-19, la fondation Sécurité des patients Suisse ouvre temporairement le réseau CIRRNET à l’ensemble des institutions et des professionnels de la santé pour leur permettre d’y déposer des déclarations. Les messages reçus sont publiés dès maintenant, et ainsi mis à la disposition de toute personne intéressée.